Fragen und Antworten
- Mit welchen Geräten kann ich die Videoidentifizierung durchführen?
- Kann ich mich auch per Post-Ident identifizieren?
- Wie funktioniert die Identifizierung?
- Wie lange muss ich warten, bis ich bei der Videoidentifizierung mit einem Mitarbeiter verbunden werde?
- Kann ich mich mit einem vorläufigen oder abgelaufenen Ausweis identifizieren?
- Die Videoidentifizierung schlägt fehl oder funktioniert nicht. Was soll ich tun?